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黑猫投诉:立刻出行不按时退保证金

发布时间:2019-06-18 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数:

“卑微的秃头女孩”投诉“立刻出行”,要求退款,其中涉诉金额499元,目前投诉已回复。

消费者“卑微的秃头女孩”在6月17日向黑猫投诉平台反映:“我在2019年5月2号缴纳了保证金499元,当天由于个人操作失误取消订单3次,所以并未真正用车,所以更不存在什么违章违规行为,在2019年5月31日我发起退款,按照约定是5-10个工作日之后退款到账,时至今日2019年6月17日,除去节假日已经超过10个工作日了,立刻出行还未给我退款,侵害了我作为消费者的合法权益,特此投诉,希望立刻出行尽快将保证金返还本人。”

黑猫投诉:立刻出行不按时退保证金

黑猫投诉:立刻出行不按时退保证金

商家“立刻出行官方微博”6月17日在黑猫投诉平台回复:“您好,请您留意本周内到账信息提示。”

消费者“卑微的秃头女孩”在6月17日向黑猫投诉平台再次反映:“退款!!退款!!退款!!退款!!退款!!”

消费者“卑微的秃头女孩”在6月17日向黑猫投诉平台再次反映:“退款!!退款!!退款!!退款!!退款!!”

投诉详情:立刻出行不按时退保证金

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