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黑猫投诉:在立刻出行注册之后交了保证金,但是现在不用了想退还

发布时间:2019-06-22 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数:

“匿名”投诉“立刻出行”,要求退款,其中涉诉金额499元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月27日向黑猫投诉平台反映:“本人于4月27日审批退款,等了将近一个月也没任何回应,上两个星期打电话问客服,客服说已经提交到银行,上周五之前会原路退还,但是5月27打电话过去接通之后只有音乐声,并没有任何客服回应。”

商家“立刻出行官方微博”5月27日在黑猫投诉平台回复:“请您留意今日到账信息提示。”

投诉详情:在立刻出行注册之后交了保证金,但是现在不用了想退还保证金,迟迟无回复

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