小红书订单申诉需要多久?具体解答2021年01月16日
发布时间:2021-01-16 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数: 次1、小红书商家被判罚是怎样的流程
如果商家有违规行为,系统会向商家推送调查单,若对于调查单内容有疑问,商家可在规定期限内发起系统申诉。申诉审核一旦通过后,调查单会取消执行,如果审核未通过,则会执行此调查单并做出相应处罚。
2、判罚的调查单商有些什么内容?
调查单上会写明商家涉嫌违规的行为、判罚原因、申诉处理时间、可申诉的次数,以及可能的判罚措施。
3、小红书违规积分是什么?
小红书商家的违规积分有“一般违规积分和严重违规积分”组成,此两项积分是独立计算和独立执行,达到规定的分值即处罚对应的管控处罚。
4、小红书违规积分有时间限制吗?
除了被清退的商家外,本年度的违规积分会在次年的1月1日零时清零重新计算。
5、商家可以申诉几次?
一般违规行为和严重违规行为都只能申诉3次,3次后,若申诉没有审核通过,处罚就会立即执行。
6、小红书商家收到处罚后,申诉处理的时间有多久?
一般违规行为时间在7天内,严重违规行为时间在3天内进行申诉。
7、可以通过哪些渠道进行申诉?
商家可以去小红书apk系统-合规管理-违规管理,找到相应的待执行调查单,然后点击“申诉”按钮进入申诉页,填写申诉内容,并支持上次部分附件。
8、商家提报处罚申诉后,平台处理申诉的时间为?
不同类型的调查单审核流程不同,所需时长不同,商家提起申诉后,平台规则部会尽快处理申诉。
9、如果商家通过邮件申诉,邮件回复进程慢,怎么处理?
不同类型的调查单审核流程不同,所需时长不同,商家提起申诉后,平台规则部会尽快处理申诉。
10、在有效期内提起申诉但过了时效起还未有申诉结果,处罚会生效吗?
商家可以在调查单的,若调查单在“待审核”/“审核中”状态时,处罚不会被执行。
所以,小红书不同类型的调查单,它的审核流程也是不同的,需要的时间自然就不同了。商家在对订单提起申诉之后,小红书平台会尽快处理的。
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