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  懂车帝正式推出国内首个汽车行业开放麦「懂车Talks」，旨在「探索行业新知 洞见汽车未来」。首期特别版节目以"2021问题不大"为主题，并邀请中国内地当红脱口秀演员赵晓卉女士，从汽车消费者视角，探讨新世代消费者买车需求问题。以下为赵晓卉女士演讲全文。

  大家好，我是赵晓卉。我是一名汽车行业的从业者，也是一个脱口秀演员。

  今天其实来这压力挺大的，因为大家都看到了，经济学家、科学家、汽车设计师、投资人，到我这儿——一线员工，感觉落差有一点大，又总感觉他们四个是来给我扫盲的。

  今天咱们是一个探索汽车行业的一个分享，主题是问题不大。虽然我的title没有他们那么厉害，没有他们那么高级，但是问题不大。

  作为一个基层从业者，大家都知道我的人设就是"车间女工"。虽然我去年，一年都在努力的摆脱这个人设，但是失败了。后来我想开了，反正也摆脱不掉，那不如给它贴死算了。我就是车间女工，怎么了呢？

性价比=大？

  大家知道了我是车间女工以后经常来问我，你觉得我买什么车比较合适呀？你觉得什么车适合我呀？找你买车能不能打折呀？

  怎么说，打折也是可以打的，我有那种满10万减50的优惠券，但是我总是说不出口，我觉得没有诚意。每次领导跟我说，晓卉能不能去粉丝群卖车什么的，我就觉得给我这种优惠券没有诚意，对不对？有点太不像话了。如果我的领导看到了这段视频，请记住我的建议。

  虽然我以前都不是特别了解汽车，因为我虽然是做这个行业的，但我就是只是干自己这个岗位，可能对其他事情也不太了解。所以问的人多了以后，我自己反倒慢慢开始总结出一些经验，一些规律。

  是这样的，问我比较多的人，都是预算有限又有刚需的一些朋友。对他们来说，买车最看重的就是性价比。因为现在很多车有一些娱乐功能，比如音响好不好，设计语言高不高级，他们不在乎。他们就在乎这个车性价比高不高。那怎么看一个车的性价比呢？在他们看来，大就是性价比高。

  我确实也没有想到，这么多年了，我们还是这么喜欢大车。其实随着这个年纪的增加，我可能慢慢有点理解这个事情了。

  我年轻的时候，我现在也挺年轻。我小的时候特别喜欢跑车，有的时候在路上看到一台车这样轰过去，我觉得特别拉风，我觉得很高级。

  现在我慢慢觉得大G蛮不错的，现在很喜欢大G，可能这些品牌慢慢在潜移默化中影响着我们。好像我以前觉得有一些logo特别大的那种包特别土。也不是因为我买不起，确实觉得有一点土。现在虽然也还是买不起，但是我会觉得，好像挺不错的，这可能就是时尚吧。

  所以以前大家喜欢买一些进口车，有点看不上国产车。但是现在，随着国产车的发展，其实大家对国产车也是接纳度越来越高了。

消费者越来越看重汽车实用性

  我觉得可能现在大家还是以实用性为主，没有那么浮躁了。以前跟我爸走在路上，哗开过去一辆进口车，我爸就会说，虽然我也不懂车，但是感觉这个车主的品味挺不错的。如果开过来的是一辆国产车，哗开过去，我爸就会觉得，虽然我也不懂车，但是感觉这家人今年过得挺不容易的。

  现在不一样了，因为现在大家的需求变了。以前车是一个能彰显自己社会价值的东西，有点像手表包包什么的。感觉如果我买了一台车，冬天的话我都不会在里面吹暖气，我一定把车窗摇下来，我一定要让路人们看一看是谁买了这么一台尊贵的车，一定要炫耀一下。

  现在不一样了，现在大家都很务实。如果我现在自己一个人，我会觉得打车、拼车，或者租车都挺方便的。如果我有了家庭，我要带父母或者带孩子出去的话，我可能就会考虑买一台车，这台车也不用多好看，但是它能承载下我们这一家人的小小的愿望。我们想走就能走，我们想去旅游就可以去旅游。

  所以现在大家的需求确实是有在发生一些变化。

新型汽车营销模式诞生

  总结一下2020年，肯定绕不开疫情这个话题。因为受到疫情的影响，消费者的需求还有商家的销售策略都有变化。

最明显的是现在线上销售特别多。好多人都搞那种直播卖车，线上推销之类的。我觉得现在的年轻人可能跟以前确实不一样了。以前你买车，只能到店里面去听销售给你说，这个车这里怎么样，那里怎么样，然后你自己再摸一摸，看一看，感受一下。现在渠道就很多，信息来源很多。

  比如说，我可以去看一些测评，一些车评人录的视频，或者说我要对一个车感兴趣，我可以去找他的车主，去论坛里面，跟大家稍微交流一下，看一看这个车到底怎么样。

所以感觉买车跟谈恋爱似的，以前只能相亲，现在基本都网恋。而且买车跟谈恋爱特别像的一点，就是大家的喜好真的是千差万别的，你永远不知道别人喜欢什么车。

  我有的时候会问我的朋友，为啥这个车你不喜欢？他说不出来什么特别明确的原因，就跟我说没感觉。我感觉他们买车的需求有点像爱情一样，难以琢磨。

那些从未被真正体会过的需求

  最后，我作为一名女性消费者，我有特别想吐槽的一些点。

因为我觉得现在说是设计给女性的车，根本不是女性设计的，是男性设计师在揣测我们的喜好。我建议以后所有打着给女性设计的车，最好都能有像乌琳老师这样的女性设计师来给我们设计。

  比如说，每次车一出来给你涂成红色或者是粉色，告诉你这是女神款；还有一些车，尺寸给你改小，告诉你这是女生专属。我们女司机总是被吐槽开车技术不好，我觉得有可能不是我们技术不好，是我们常年被男性设计师给PUA了。他们从来都不鼓励我们，就是用这些东西来暗示你，你们是只喜欢车的颜色，你们就是倒车倒不进去。

  我很生气。我们觉得一台车不好看，不是说它颜色不好看，单纯的是说这个设计——丑。所以我觉得这也体现出来设计师有点偷懒，给我的感觉就特别像男生要给女生送礼物会上网搜一下，女生收到会流泪的礼物，然后拿给你一看什么东西，就这种感觉。所以我觉得他们应该真的关注一下我们内心真实的需求是什么。

转载请标注：我爱技术网——懂车Talks：新世代消费者买车需求发生了怎样的转变？