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“Hjin-Z”投诉“拼多多”，要求退款，其中涉诉金额2400元，目前投诉已回复。

消费者“Hjin-Z”在6月13日向黑猫投诉平台反映：“上传产品前没有反应商家商品有问题，售卖一段时间后店铺无端被举报售假，三级限制后未退商家保证金，且店铺限制至2036年，也不允许退店，且平台规则不合理，一人举报售假要求赔偿该单品营业额10倍，无提供给商家任何售假证据，不考虑入驻商家权益。”

商家“拼多多客户服务”6月13日在黑猫投诉平台回复：“您好，经核实贵店铺存在售假并且您已主动确认违规，平台希望合作商家诚信经营，并严格要求合作商家货要对版的。为了保障消费者的权益，对于经过严格流程初审、核实、证据确实的违规商家，会扣除“消费者赔偿金”并全额赔付给消费者，拼多多平台不会留存任何一笔赔偿金，完成足额赔付后且店铺无其他违规问题店铺可解除限制，详情请您查看站内信详情。如您需要相关凭证，您可留言您的电子邮箱。如有疑问，请您查阅《拼多多平台合作协议》及《拼多多假货处理规则》，感谢您的理解与支持。”

投诉详情：店铺无端被通知售假，被三级限制后未能退店退商家保证金。

转载请标注：我爱技术网——黑猫投诉：店铺无端被通知售假，被三级限制后未能退店退商家保证