东阳移动成功打造高绩效团队
发布时间:2019-06-17 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次人均5.7万多元，这是中国移动东阳分公司2007年上缴税费的一个数字。这个数字在我市就算不是数一数二，也绝对一流。
包括聘用工、劳务派遣工、业务外包人员，东阳移动总共才180来个人，说不上是一个大公司，可是在2007年，公司上缴税费合计1038多万元，名列全市第28位。东阳移动是如何打造出这样一个高绩效的团队的？日前，笔者走进东阳移动，试图“管中窥豹，可见一斑”。
二十个字规范领导行为
在东阳移动有一个公开的秘密：晚上最迟熄灯的办公室就是总经理的办公室。包超明，自从1997年担任公司总经理以来，除去因公外出，上班日子里基本上每晚都在办公室办公，深夜十一二点还不休息是常有的事，甚至经常因为工作需要，住在办公室。在采访中，记者还了解到在这十多年里，没有一位员工到领导干部家拜过年。办公室主任蒋国正说：“我们公司绝大部分干部和员工都不知道包总家住在哪里。”以身作则，身为公司负责人的包超明努力践行着这一准则。
不仅如此，包超明等领导还做到“予教于人、参与决策、信息共享、关心他人”。加上“以身作则”，一共二十个字，这就是中国移动东阳分公司领导的行为规范。它不仅被粘贴在公司行政楼三楼楼梯口，还深深刻在每一位领导的心中，成为他们行动的纲领。可以这么说，规范“锻造”了一个优秀的团队领导，优秀的团队领导带动并且提高了整个团队的活力，指导并帮助团队取得了突出的成绩。
透明“上升”激励员工奋斗
王玲玲，现在是东阳移动的业务指导员，中层干部。可是有谁知道，2001年她刚进公司时只是一位劳务派遣工。“正是公司透明的‘上升通道’，让我一步步走上了中层干部的岗位。”王玲玲说。
和所有员工一样，王玲玲从进公司第一天就知道，公司的最高目标是“正德厚生、至臻至善”，并且很快明白，在东阳移动，所有的付出都会得到回报，哪怕她是一个劳务派遣工。所以，她因信念而执著，因付出而收获。2003年9月，她通过竞聘当上了营业中心主任；2007年初，她被转为聘用工；2007年底，她被评为金华移动感动2007人物。
东阳移动的透明“上升”通道可以分为三个层次：第一层，对于员工的表现，公司每月有月考，每个季度有季考，年度再根据每次考试的成绩评定星级，最好的五星，最差的一星，两者不仅在工资、奖金方面相差悬殊，更重要的是还与外出培训、进修、升迁等挂钩；第二层，优秀员工通过公开竞聘获得客户经理、销售经理、店长等职位；第三层，优秀经理、店长通过公开竞聘，走上中层领导岗位。
烈火炼出真金。正是这些健全有效的管理制度和激励机制，充分调动了各方面的积极性和创造性，使东阳移动这个团队成为高绩效的团队。
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