警方执法录像还原“女快递员下跪”事件过程
发布时间:2019-06-17 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次独家视频！警方执法录像还原“女快递员下跪”事件过程
因为一颗芒果引发的纠纷，让山东东营快递员和用户发生了一场为时一个多月的拉锯战。
民警王海港没有想到，自己为下跪快递员写的一份证明引来如此大的反响，王海港在证明中写道，“不必摒弃尊严乞求原谅”，他建议快递公司退还快递员被扣除工资。这不仅感动了当事快递员和她的同行，也感动了很多主流媒体以及围观此事的网民，称它为“硬核证明”。
然而，用户张某某则认为，这份证明给自己带来极大困扰，自己被舆论批评是恶性投诉，而且王海港现场处置言语粗暴、态度强硬，且并没有完整听完自己对事件的表述。
本周，王海港所在派出所向《新闻周刊》栏目组提供其出警的23分钟执法视频，就是在这份视频中，王海港决定对快递员作证。那天到底发生了什么?王海港的处置方式能获得检验吗?他又该如何面对张某某的质疑呢?
张某某： 芒果的问题我解决了。
快递员 聂某某 ：你解决了，你不要投诉俺。
张某某 ：我给你说了，我不收圆通快递，你为什么还用邮政快递来骗我?
快递员 聂某某 ：你说你不收圆通快递，那俺怎么赔你?
广饶县公安局稻庄派出所民警 王海港 ：好了别吵了，别吵了。别吵谁也别吵，我问谁谁说。
王海港一直觉得，自己这段23分钟的关键执法视频证据，事实简单而明确。
广饶县公安局稻庄派出所民警 王海港 ：报警人的需求是将快递员带走，快递员的需求是说和报警人达成一致协商意见，不再受到投诉。
张某某 ：我说我把这个投诉给你去了，你赶紧走。她说我这饭碗今晚(次日)就丢了，我说你为什么白天不来解决这个问题?白天有的是时间，你晚上你客服都下班了，我打电话都打不了。
广饶县公安局稻庄派出所民警 王海港 ：因为你投诉，为啥投诉她。
6月10日本周一，在接到辖区某村张某某报警电话后，王海港和两位同事赶往现场，有村民围观。根据法律规定，王海港做了出警记录。
据王海港回忆及执法视频证据，这位坐在地上的东营圆通快递员聂某某，因不慎遗失张某某的芒果遭其投诉。张某某因以往多次不愉快的圆通体验，要求聂某某承担芒果赔偿时不能使用本家快递，聂某某便以虚假的中国邮政快递单对张某某进行赔付但被识破，张某某收下芒果，声称芒果问题已解决，但要讨个圆通对其欺骗的回应，再次投诉聂某某。
快递员 聂某某： 我一开始我没跪下。
广饶县公安局稻庄派出所民警 王海港 ：不能给他跪。
快递员 聂某某 ：我没给他跪下。
广饶县公安局稻庄派出所民警 王海港 ：你想达到什么目的?
快递员 聂某某 ：他怎么能满意，我没有什么目的。他不满意，投诉一次罚我500，已经罚我2000块钱了。明天就开除我了。
广饶县公安局稻庄派出所民警 王海港 ：好了听明白了。
几次投诉给聂某某带来的损失以及丢掉饭碗的可能，促使她白天干完活晚上选择到张家求原谅，直至下跪，双方僵持不下，聂某某坐在门口，张某某选择报警。
广饶县公安局稻庄派出所民警 王海港 ：既然你这个芒果都接收了，人家弄个工作不容易。
快递员 聂某某 ：是啊。
广饶县公安局稻庄派出所民警 王海港 ：好好的一个人就让人下跪了。
张某某 ：谁让她下跪了?没人让她下跪。
广饶县公安局稻庄派出所民警 王海港 ：我就问人跪下了没有?人家给你跪下了，有什么事不可以原谅人家?
谈到纠纷中的关键一幕下跪，张家人情绪显得很激动，他们表示没有逼迫聂某某下跪，而王海港则判定，既然快递员已经下跪了，还有什么不可原谅的。张某某针对出警民警的作为选择投诉民警。
张某某： 你好，我刚才报了警，我现在要举报稻庄公安局。
广饶县公安局稻庄派出所民警 王海港 ：有什么可以投诉的，人家都下跪了。
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