苹果进入多事之秋，电池门禁售门病魔缠身
发布时间:2019-06-18 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次
文/杨博丞
近期，多名消费者反映苹果iPhone 6和6S系列手机在设备电量充足情况之下出现异常关机情况，目前中消协已经介入处理。
从iPhone 6和6P被以专列侵权禁售后，到iPhone 6S异常关机，最后到近期发生的iPhone 7 Plus爆炸门，不禁让人们问到，苹果怎么了？
首先，我们先来回顾3起事件。
事件1：佰利与苹果专利案
今年6月，北京市知识产权局并作出决定，责令苹果公司停止销售、中复公司停止许诺销售和销售iPhone6和iPhone6 Plus两款手机。
因为经过比对，苹果公司的iPhone6和iPhone6 Plus两款手机与佰利公司的“手机（100C）”虽存在一系列的差别，但均属于一般消费者难以注意到的微小差异，故应当认定二者无显著区别，落入涉案专利的保护范围。
其实，佰利公司和苹果的恩怨由来已久。
2014年，国产百加手机状告iPhone 6抄袭。在百加手机官微披露了该公司发给苹果的一封律师函，称：“不需要抱大腿，但需要一个澄清事实的机会。在iPhone 6发布前，曾尝试通过邮件方式和苹果公司沟通，把可能侵权的信息告知苹果，未果。”律师函落款时间为2014年9月2日，正是苹果发布iPhone 6（当年9月9日）前一周的时间。
时隔一周后，百加手机发布了第二条微博：“继公布了此前与苹果公司沟通的信函及外观专利，澄清百加没有抄袭iPhone 6，媒体与网民误读百加将起诉iPhone 6侵权，此报道不属实。百加手机向来尊重苹果公司的创新，了解苹果公司对知识产权的保护态度，针对此次设计撞车一事，我们期待与苹果公司共同诚邀媒体给予澄清，消除误会”。
从措辞上看，百加手机似乎要和苹果“握手言和”，消除误会。但是傲慢的苹果似乎并不领情，“要么还我清白、要么起诉我”甚至直接将百加手机告诉法庭。请求法院确认iPhone 6没有侵权，并判百加赔偿20万元经济损失等。
据《华尔街日报》报道，苹果2015年3月向国家知识产权局提出认定百加专利无效的申请，后者2015年12月作出了百加涉案专利有效的判决。在事隔4个月后，法院就此案作出宣判，苹果败诉。
原来，早在2014年，百加的设计师就在微博痛诉苹果抄袭了百加手机。抄袭的内容包括：厚度、圆角、后壳曲线、摄像头位置、SIM卡卡槽形状等。
深圳市佰利营销服务有限公司前身百加手机品牌诞生于2013年4月，2013年7月，百加联合百度京东水木年华发布首款个性定制手机，2013年获百度注资以及技术人才支持，百度云Rom成为百分之百数码的核心产品之一。2015年年初，百加手机倒闭，转型做电商。
然而，抛开百加一事不说，苹果在中国“栽跟头”也不是一次两次了，主要原因还是其产品创新不足以及傲慢等问题。
早在2013年，因为被判定苹果Siri侵犯小i机器人专利，苹果曾对国家知识产权局发起行政诉讼，最终败诉。因为iPad的中国大陆商标权归属问题，苹果曾向深圳唯冠科技支付过6000万美元的费用。
事件2：iPhone 7爆炸门
11月10日，蓝鲸TMT首家披露iPhone 7 Plus爆炸门事件。
据云南一位陈姓用户介绍，其手机于10月底购买，11月8日晚间，陈先生在正常使用手机的途中，不慎将手机摔在地上，准备捡起来的时候发现手机已经开始冒黑烟，并且伴有剧烈震动，手机显示屏完全碎裂导致与中框分离。
陈先生称，在购买手机的时候，就考虑过手机爆炸的问题，那段时间正是三星宣布全球召回Note 7手机的时候，考虑到安全问题，陈先生购买了苹果iPhone 7 Plus手机。但是即便做出了这样的考虑，却依旧没有防范住问题的发生。
而且最为值得注意的是，此前发生的爆炸中，苹果方面至今未做出任何正面回应。
在调查过程中，蓝鲸TMT惊讶发现，此次发生爆炸的iPhone 7 Plus手机在国内并非首次出现问题，在全球范围内也并非首次出现。根据现有事实可知。
9月29日，一名国外手机用户在Reddit论坛上，贴出了他iPhone 7爆炸的照片，并且调侃道“手机运行的有点烫！”这位网友并未具体透露更多关于爆炸的信息，似乎仅是单纯的晒照。
10月10日，一则有关郑州男子购买的iPhone 7炸裂的视频在网络传播。视频中一男子称，在拍视频时，手机突然“崩”成了两半，手被炸肿，脸部受伤。但视频中的手机未见燃烧的痕迹，电池保存完好。这是国内曝光的第一起iPhone 7爆炸事件。
10月24日，澳大利亚一名苹果手机用户自燃事件，而该起事件是澳大利亚发生的第二起iPhone 7 自燃事件。机主Mat Jones回忆到，他将手机盖在衣物下，随后将手机留在了车内。当他结束冲浪课程时发现其爱车早已被浓烟所弥漫，而新买的手机正是火灾发生的罪魁祸首。苹果公司宣称已经介入调查。
这些还仅仅是可以查阅到有关新款iPhone 7系列爆炸的事件，而包括7和6在内的多款手机也都曾出现手机爆炸问题。如果说一起手机发生是偶然现象，那么多起手机发生爆炸该怎么解释？而且还是在iPhone 7发布仅仅三个月的事件，已经发生了这么多起手机爆炸事件，恐怕苹果手机确实存在质量问题。
事件3：iPhone 6&6S系列手机异常关机
近日，多名苹果用户在网上申诉，其购买的iPhone 6s和iPhone 6s Plus以及iPhone 6和iPhone 6 Plus频繁出现自动关机现象，甚至在60%电量时就出现异常关机，不连电源难以重启。消费者对此怨声载道。
此事发生后，苹果官网技术部人员表示，可能导致自动关机得问题有很多，包括电池硬件、系统、主板和天气。建议用户先检测电池硬件是否存在问题，如没问题再升级系统；如升级完系统，还有自动关机的情况，则需要去苹果官方维修点返厂维修。
蓝鲸TMT曾多次报道苹果售后维修近乎天价，动辄上千元。不出意料，如若出现上述问题，想要在苹果提供的售后维修点经行维修，需要支付高达两千多的费用。
目前，网上出现两种声音，一是认为电池存在问题，二是因为iOS 10系统存在Bug导致电池出现异常情况。
同时，中消协发出通知，正式介入调查，中消协表示，将关注此事的进一步发展，维护消费者合法权益，并要求苹果公司于10日内回复该问题。
傲慢的苹果怎么了？从之前苹果发布的财报可以看出，其增长水平明显放缓于去年同期，那么，是何原因导致其利润放缓？
4件事导致苹果业绩放缓
年中，苹果公司CEO蒂姆·库克接受了美国《华盛顿邮报》的专访，在专访中，库克谈及企业文化、产品、服务、员工等多个公司关键词，也谈及了人工智能、智能汽车等行业性观点。
而最近，更多的人在谈论苹果，认为苹果的创新力、营收力和产品质量已大不如前。从其Q2财报中就可看出，明显放缓于去年同期水平。
如今的库克正站在一个岔路口，要继续让苹果成为一个赚钱机器，还是该重新回到创新本质。
乔布斯走了，但苹果公司的故事还远远没完。
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