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大三学生状告上海迪士尼禁止游客携带食品入园的格式条款无效

发布时间:2019-09-12 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数:

大三学生状告上海迪士尼禁止游客携带食品入园的格式条款无效

早在2017年,上海迪士尼乐园发布这项新规定:“不得携带以下物品入园:食品;酒精饮料;超过 600 毫升的非酒精饮料......”就引起了很大的热议,而同样是迪士尼乐园,美国和法国的迪士尼乐园均可以携带食物,亚洲的迪士尼乐园(中国和日本)却不可以携带,这里面是否存在对亚洲地区的歧视?

2019年1月28日,上海华东政法大学大三的学生王同学携带零食进入上海迪士尼乐园,被园方工作人员翻包检查,并加以阻拦,双方发生口头纠纷后,王同学拨打了110。但是仅仅是“跟警方去做了笔录回来后,这件事情并没有解决。”

于是王同学便又现场拨打了12345和12315投诉热线进行了投诉。未曾想得到的答复是:“他们告诉我,‘禁止携带食物’这个规定是迪士尼乐园制定,是符合法律规定的,我跟他们说这明显是违法的。后来也不了了之了。

对于园方工作人员所说的寄存柜,王同学询问后发现,一天的寄存费要80块钱。“我买的零食都没有这么贵,怎么可能舍得寄存呢。”在多次沟通、投诉无果后,王同学只好将自带零食做出了处理——吃了一点,送给了别人一点,剩下的就放在小桌子上了。

在上海迪士尼乐园里,王同学曾花了30块钱买了一根棉花糖当零食,“外面只要几块钱。像一根热狗,里面居然卖到了35块钱,一瓶可乐要20块钱,太贵了。”王同学如是感慨道。

但是王同学不亏是学法律的,待其回到学校后,便在网上开始对迪士尼的相关规定进行了调查。

经过调查,王同学了解到:迪士尼目前已拥有6处世界顶级的家庭度假目的地,分别是中国香港迪士尼乐园度假区、上海迪士尼度假区,日本东京迪士尼乐园度假区,美国加州迪士尼乐园度假区、奥兰多华特迪士尼世界度假区和法国巴黎迪士尼乐园度假区。

美国和法国的3处迪士尼乐园并没有禁止消费者携带食物进园,而作为亚洲国家的中国和日本的迪士尼乐园却禁止携带食物。

而与此同时,为了解公众对上海迪士尼乐园禁带食品入园的态度,王同学又和其他三名同学通过不同途径进行了调研,得出结论为:“根据调研结果显示,多数人认为上海迪士尼乐园的相关规定目的是提高园内餐饮业的创收,从而侵害了消费者的合法权益。

王同学认为上海迪士尼的禁止外带食品的规定竟涉及到很多消费者的合法权益,于是决定使用法律的武器来彻底推翻。于是在今年3月5日,王同学向上海市浦东新区人民法院提请诉讼,在诉状中提出三项诉讼请求:

1)要求确认上海迪士尼乐园禁止游客携带食品入园的格式条款无效。

(2)请求上海迪士尼乐园赔偿原告损失,包括原告在迪士尼乐园外购买却因被 告不合理规则而被迫丢弃的食品的费用,共计 46.3 元。

最终,法院以“服务合同纠纷”为案由立案。4 月 23 日,该案第一次开庭审理。

以上基本就是整个事件的主要一些关键过程,到目前为止,上海迪士尼态度比较坚决,拒绝调解。

小编承认,自己只去过香港迪士尼,上海迪士尼从未去过,也并没有任何去的想法,香港迪士尼的确是业禁止外带食物的,但是我们去的时候并未开包检查,所以也直接带进去了。

就我个人而言,我认为这项条款是不合理的。

因为游乐场内容部同样存在大量的食品销售,所以外带食品带来的所谓的卫生、安全等等问题客观上并不会因为食品是外带的就不存在问题了。

其实在我看来不过就是为了销售自己的食品吗?

如果都自带了,他们的食品会卖给谁?

但是别人之所以不买的原因他们有考虑过吗——几倍于外面的售价,难道同样的食物仅仅因为是“乐园出品”就身价倍增了?是虽然不是“强制消费”,但是客观上造成了强制消费的条件不是吗?

我给上海政法大学的小王同学点赞,可以说这简直是“学以致用”。

期待小王同学最终赢得这场官司。

那么对于上海迪士尼的禁止外带食物这条规定,大家是怎么看的呢?是否认为是合理的?欢迎大家留言交流。

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