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水滴筹全面暂停线下服务?筹款信息真实性仍无法保证

发布时间:2019-12-09 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数:

  “水滴筹在全国40多个城市的医院设有地推人员,他们以志愿者的身份在所辖医院,挨个病床问病人是否需要筹款帮助”。近日,随着水滴筹“扫楼式”捐赠被曝光,爱心捐赠的模式引发热议。

  12月4日,健康时报记者调查发现,虽然水滴筹官方微博发布声明称全面暂停线下服务,但仍有“志愿者”在进行筹款服务。

  “扫楼式”捐赠被曝光后,“水滴筹”官方微博发布声明

  水滴筹志愿者:“拍一下住院证明,我给你写文章”

  “线下服务团队全面暂停服务,整顿彻查类似违规行为。”针对这一问题,北京水滴互保科技有限公司分别于11月30日和12月2日连续发表声明称。

  不过,12月4日,健康时报记者发现,各大招聘网站仍有水滴筹筹款顾问职位,这些职位的岗位职责为:在当地医院寻找有筹款需求的患者,帮助患者使用水滴筹平台发起筹款,通过服务维护与患者之间的关系,这些岗位现在均可投递。

  “你拍一下病床照和检查报告单,住院证明发给我,我给你写文章。”健康时报记者于12月4日上午找到一名水滴筹“志愿者”,自称全天在北京儿童医院协助筹款。

  水滴筹线下工作人员微信介绍截图

  这名“志愿者”透露,他是通过投递简历,正常入职的水滴筹,目前团队在整顿。这两天公司开会,不在医院,但是可以通过微信协助。

  健康时报记者于12月4日和12月5日分别通过水滴筹官方网站、水滴筹官方微信公众号等渠道试图筹款,发现这些渠道均可以正常发布筹款信息。并且,记者从水滴筹官方网站留下想筹款信息后,其客服人员多次致电记者,询问是否遇到了困难以及信息发布进展。

  据水滴筹官网显示,自2016年7月上线以来,水滴筹已为大病患者筹到200亿元医疗救助款,共有超过2.5亿名爱心人士参与帮助,累计产生6.5亿人次的爱心赠与行动。

  审核漏洞:“不认识的人,也可以证明筹款信息”

  关于筹款信息的真实性,健康时报记者调查发现,水滴筹平台还存在审核漏洞。

  健康时报记者随机加入了一个 “水滴筹国人援助群”QQ群,立即有人找到记者表示,“你把你的筹款链接发过来,我们互相证明、转发。”这位网友告诉记者,不认识的人也可以证明,我们只要互相看一下病例就可以。

  水滴筹筹款页面截图

  12月4日下午,记者以想要筹款为由,咨询水滴筹的工作人员,工作人员表示,“只要所患疾病符合均可发起筹款,只需提供医院的诊断材料。有关家庭财产部分自己填写即可,材料不用提交,只要将筹款链接发出去,没有人质疑就可以。”

  12月4日下午,健康时报记者就上述问题致电北京水滴互保科技有限公司,工作人员表示会让公关回电回应相关问题。截至发稿前,并未收到回复。(记者 徐婷婷 实习记者王艾冰)

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