携程、去哪儿、飞猪先后发布退改保障政策,飞猪:一线医护人员预订所有产品可免费取消
发布时间:2020-02-09 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数: 次长江网1月21日讯(记者孙笑天)21日中午12时06分,携程旅行网官方微博发布消息称,确诊或疑似新型冠状病毒肺炎的用户,以及作为密切接触者的同行者,可免费取消携程平台预订的全部产品,损失由携程承担……紧随其后,去哪儿网官方微博、飞猪微博也发布类似消息,公布针对此次疫情的退改保障政策。
携程微博截图
长江网记者注意到,携程旅行网、去哪儿网、飞猪三家均表示,被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状病毒肺炎被进场(港口)隔离劝返的用户,以及作为密切接触者的同行人,可免费取消平台预定的全部产品。即日起至1月31日春节期间武汉地区酒店、门票、用车订单,可免费取消。
去哪儿网微博截图
携程、去哪儿网提到,目前武汉地区多数酒店接受协调,可无损退订。
飞猪微博截图
另外,飞猪表示,所有奋战在一线的医护人员,因本次事件取消休假的,在飞猪预订的所有产品可免费取消。
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