快递复工 累并快乐
发布时间:2020-03-22 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数: 次京东快递汉城营业部快递员在分拣包裹。
申通快递李鹤在给网点的快递件消毒。
◎文/图 徐报融媒记者 吴云
街头一天天增多的快递小哥身影,让我们感觉到生活慢慢又回到了正轨。新冠肺炎疫情的到来,让很多人更加依赖快递。给我们的生活带来太多便利的快递业,复工过程是否顺利?现在运营正常了吗?
一起来听听他们的复工故事。
“复工手续跑一趟就办好了”
3月10日上午10时,位于玉潭佳苑附近的申通快递九里分部,老板李鹤接到客户的电话,匆匆忙忙骑着电动车出了门。因为有两名员工还没返岗,他现在每天都要兼任快递小哥服务好客户。
去年10月,之前从事食品行业的李鹤,花30万元盘下了这个快递网点,干到今年1月份,还没开始盈利,就遇到了新冠肺炎疫情。“现在哪一行都不好干,快递公司管理特别严,网点最怕的是罚款。特别是刚接触这个行业的时候,规矩套路都不太懂,投诉多了或者指标完不成,都会被罚。”
1月23日,公司开始放假,原定放7天,2月1日开工。李鹤打算利用假期好好陪伴家人,没想到变成了一场漫长的等待。他每天在家焦急而又无奈,一边关注着疫情的发展,一边等待着复工的通知。比疫情更让他焦虑的,是什么时候能够营业。
2月16日,公司终于通知可以办理复工手续了。李鹤立即开始筹备,四处购买口罩、消毒水等防疫用品,又到辖区派出所和社区备案,好在相关部门都非常支持,只跑一趟就办好了手续。2月18日,网点正式营业了。
人手不足也是复工面临的现实问题,网点除了李鹤外还有6名快递员,其中4个人家住市区,还有两个是睢宁人。市区员工凭着李鹤给开的复工证明,可以正常出入小区来上班,而家在农村的快递员就不好办了,“整个徐州市睢宁确诊病例最多,所以他们那里防控非常严格,他们两个人都出不来,有一个快递员邻村就有新冠肺炎患者。”李鹤说,好在现在快递业务量还不是很大,以前每天2000多单,现在只有1500单左右,他们几个人放弃休息,也能忙得过来,只希望疫情快点结束,大家都能恢复正常的工作和生活。
“疫情期间得到很多关照”
在这次疫情期间,京东快递一直没有歇业,但疫情的到来,仍然打乱了他们正常的运营节奏。
3月10日上午,京东快递汉城营业部内,十几名戴着口罩的员工正在分拣快递包裹,大家忙得热火朝天,店长王中秋不停地在往包裹上喷消毒水。
因为疫情期间很多人宅在家里都选择网购,加上很多快递点都停业了,春节后的半个月他们的业务量骤增3倍以上。王中秋说,以前春节假期都会安排员工轮休,今年全部加班,另外又招聘了两名员工。
本来快递业人手就比较紧张,再加上春节和疫情叠加,人们都在家休假,小区全部封闭管理,即使人想出来找活干都很困难。王中秋不断地找熟人帮忙,又在网上发布招聘启事,经过一周的努力,终于招到了两名员工。
汉城营业部租赁的是孤山社区的一层村房,靠近襄王北路和龟山南路的交叉口。疫情期间孤山村实行封闭管理,从1月28日起不允许他们运送快递的货车进村。而他们每天都有两大车货,往哪送?王中秋非常着急,他找到九里街道城管中队协商,经过允许,可以临时在人车稀少的龟山南路路边进行分货,将快递卸下后立即用小车拉走。“各级部门对我们还是非常关照的。公司给我们发口罩,市邮政局还给我们送来了米、油、消毒酒精和一次性手套,甚至连防护服都给我们送来了。”
快递件来自五湖四海,快递员每天东奔西跑,最重要的是做好消毒工作,保障员工安全。王中秋说他们每个环节都会充分消毒,员工不但做好防护,而且每天两次测量体温。
虽然一直没有停工,但按照规定也得进行复工备案。王中秋2月10日申请复工,统计所有人员信息,进行体温登记,享受了一次“不见面审批”。“因为我第一次提交的材料不符合要求,鼓楼区政务办还帮我把程序理清了,帮我办好了手续。这段时间虽然非常累,但心里还是暖暖的。”
“我对经济恢复有信心”
在中山南路徐师一附小南侧,有一个设在小区内的圆通快递代理点。为了照顾孩子上学,老板拾女士独自在这里经营十来年了,每天能收近百件货,下午5点半,丈夫下班后开车将收来的货送到铜山区张集镇的圆通快递总部。以前她经营的是网点,既收货也派送,但因为快递员不好招,她就改做了只负责收货的代理。
今年1月18日,拾女士早早停掉业务开始了假期,本来打算春节后过几天就开始接货,没想到遭遇了疫情,一停就是一个多月。
“心里着急呀,那段时间老是有客户问我上班了吗。我一直到3月1日才复工,损失有一万多,这对我们家庭来说是个不小的数目了。”拾女士说,与别的生意人相比,好在她的营业用房是自己家的房子,省了一笔房租。另外她也没雇员工,停业期间也不用为员工的工资头疼。
其实早在2月20日,圆通公司就给她开了复工证明,她先后到辖区派出所和社区办理了手续,就可以开业了。但因为她的店在小区里,那时候小区封闭管理还很严格,顾客进不来,所以一直等到3月1日,顾客登记、测量体温后就可以进小区了。
复工这些天,拾女士的业务量还一直上不去,一天只能收三四十件货。隔壁就是海云电脑大世界,以前一直到晚上五六点还有人来发货,现在下午4点就没人了。“慢慢来吧,各行各业都受影响。现在形势已经越来越好了,政府对疫情管控非常给力,经济恢复应该也很快,我有这个信心。”
我市快递业全面复工复产
据了解,截至2月底,徐州市快递企业已全部向县(市、区)政府(管委会)进行了复工备案,全面复工复产。
为了力促复工复产,徐州市邮政管理局从四个方面入手:保障邮政快递车辆通行。通知要求各县(市、区)严格落实“一断三不断”的要求,开辟邮政、快递运输和配送车辆绿色通道;简化快递从业人员返岗流程。经过多轮组织协调,由徐州局为企业出具《群众生活必需企业资质证明》,协调办理返岗快递从业人员小区通行证及车辆通行证,简化流程,促成尽快返岗;积极为快递企业联系防疫物资;协调调配邮政快递企业急需的口罩、手套、消毒水、测温仪等防控物资,为复工复产做好准备;加强复工过程管控;制订全市快递企业复工方案,指导快递企业做好复工准备,督促企业主动向各地政府主管部门备案;安排专人每天跟进企业复工情况,了解企业复工过程遇到的困难,积极与地方政府部门进行沟通协调相关问题。