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　　口碑预定KTV饿了么下单买鲜菜 数字化时代的“新济南老年生活”越来越潮  

　　饿了么点家乡菜、口碑预订KTV “银发经济”正在互联网时代悄然升级

　　基于互联网本地生活服务平台，“银发经济”也开始进入数字化加速期。来自口碑饿了么的数据显示，在济南，过去一年选择在KTV下午时段消费的50岁以上中老年人比青年群体高出近10%；老年相关商品的外卖订单量同比去年增长超过2倍，其中商超用品等外卖订单量同比增长近八成。

　　“银发经济”的数字化升级，不仅使老年生活更多样、更便利，也成为了连接家人与老人、老人与老人、社会组织与老人之间的情感桥梁，串起了跨越时空边界的新老年社会关系。

　　口碑预订闲时特惠与年轻人错峰消费 

　　“老伙计”们的聚会一部手机自己搞定成趋势

　　从KTV商品热卖榜单来看，最受老年消费者欢迎的是下午场的小包房，几十元的费用即可欢唱一下午，高性价比的享受获得了大批中老年拥趸的认可。除了ktv，如今50岁以上的消费者还是通过口碑预订功能享受最低3折错峰就餐优惠的主要人群之一，并且成为足疗按摩、休闲娱乐、健身房等场所使用团购券比例最高的人群。

　　口碑数据还显示，今年以来，全国50岁以上银发族消费结构呈现出多元化趋势，其中增长最快的消费分别是运动健身、亲子和书店。

　　天南海北的银发族们对于老年生活的幸福模样也有着截然不同的理解。比如在济南，老人对于足疗按摩、美容美发和KTV等消费会更感兴趣，这使其在上述消费项目的投入比例稳居全国一二线城市的5到10位，与此同时，今年济南老人在运动健身上的投入增速空前增长，相比同城年轻人，济南老人在健身上的投入同比增速高于他们26个百分点。

　　用外卖点午餐  

　　下跑腿订单解放子女双脚

　　当然，用手机找高品质的生活服务，只是互联网为银发族们所构筑的幸福生活的一个鲜活注脚。现如今，越来越多的老顽童们把手机生活玩出了不一样的模样。

　　过去一年，济南的外卖订单中，备注送给老年人的外卖订单量同比增长202%，这其中，增幅最大的甜品饮品增幅达到79%。最受老人欢迎的食物分别是：无糖、木糖醇版的蛋糕、无胡椒粉的高汤、可选米粒状态和面食软度的主食等等。

　　与此同时，老人及其亲属们对于饿了么平台“应急、跑腿”功能的需求，也在呈现出爆发趋势。饿了么数据显示，近一年来，济南老年相关商品的外卖订单量同比去年增长超过4倍，医药类、甜品类和商超用品等外卖订单量同比增长超过3倍。

　　其中，送往医院场景的订单量较多以成人护理垫、行军床、坐浴盆等老人住院必备用品为主。在商超用品中，越来越多老人开始尝试外卖下单老花镜、广场舞鞋、唱戏机等等生活用品。

　　不少老人表示，即买即送的外卖小哥，不仅弥补了老人出门常忘带必需品的小遗憾，也在危急时刻，为老人生活提供应急保障，解放了亲属的双脚，让他们能安心工作或者可以花更多时间陪护在亲人身旁。

　　填补异地孝心、搭建关爱老人新平台 

　　饿了么串起新老年社会关系

　　饿了么数据显示，近一年来，济南备注提及送给长辈的外卖订单量同比去年增长超过1.5倍，越来越多无法随时陪伴在老人身旁的子女孙辈开始尝试用外卖传递无时无刻的关心。

　　过去一年，送往交校路交通学院宿舍某个地址的每一单外卖，都会被细心地备注“给老人吃，请给最新的；给老人吃，饭软一点……”，对老人的关爱洋溢在字里行间。除了送到家中，很多孝顺外卖订单被送往医院住院部、敬老院、老年协会等。

　　“随着早已触网多年的60、70 后逐渐步入中老年，老年消费需求与市场过往的传统认知已发生巨大的改变。品质化、多元化、便利化的市场需求增长显著，老人的消费和娱乐意愿空前强烈，银发消费逐渐从生存型走向享受型发展。而这些来自需求侧的市场变化，也正是推动行业开展全面数字化升级的巨大契机。”口碑饿了么公关负责人郭力表示，作为阿里本地生活服务唯一入口，今年，阿里本地生活平台还将依托旗下口碑、饿了么、蜂鸟配送平台，投入更多资源帮助商家完成商业数字化升级，也会积极与政府机构合作，培养更多”孝心小哥“承担更多社区养老配送社会责任，建立更加智能的银发族本地生活数字服务平台。

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