2020年这些品类需求爆火，2021年的跨境电商将有这4大趋势2021年01月20日
发布时间:2021-01-20 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次30分钟前2020年这些品类需求爆火，2021年的跨境电商将有这4大趋势
2020年，不少卖家Listing因产品各种不合规问题惨遭下架，疫情下的跨境电商行业在高速发展的同时，消费者对产品的品质需求也越来越高，平台对产品的管控也越来越严格。
根据《汉斯曼集团2020年全球企业产品数据报告》显示，海外消费者消费特点是：追求性价比、价值、低运费，同时也想要便利性和现货。那么，卖家如何满足消费者的需求？HQTS-包公品控销售总监陈士铨认为，重点需要这三个条件……
图源/HQTS-包公品控）
雨果跨境：不同于往年，2020年疫情之下，跨境电商行业对于产品质量监控是否更为严格？具体有哪些表现？
陈士铨：此次疫情对跨境电商平台、供应链以及物流等产业链环节都有着不同程度的影响。但总体来说，跨境电商机遇大于挑战。中国的产品出海最终是要在海外建立一个坚实的品牌基础，因为品牌的本质是产品力的延续。品牌对于产品的合规以及产品质量有着更为严格的要求。
疫情期间，不少跨境电商平台上的Listing因为各种原因下架，比如安全问题、质量问题、合规问题，这就需要商家把好质量关口，做好产品合规的检验。疫情倒逼，消费市场从线下转为线上，为跨境电商提供了更多的增量，这表现在产品数量和产品类型的增加，也要求商家对产品质量的管控更加严格。
图源/HQTS-包公品控）
雨果跨境：根据HQTS-包公品控服务过的客户来看，2020年跟以往相比，企业在对产品质量品控方面有哪些不同验货的不同 ）？哪些产品的需求量更大？
陈士铨：新冠疫情在重新定义着世界的各个方面，包括企业的经营理念和产品质量控制的意识。2020年，HQTS-包公品控业绩逆势增长，从中反馈出许多企业意识的转变，比如企业主动上门找第三方机构对他们企业产品质量进行把控，并且更加注重供应链的发展，特别是产品前期的样品研发，他们从生产前期就切入质控流程，这样做的目的就是化被动为主动，很多质量问题在生产流程中就被发现并优化了，相较于原来产品生产完成才进行抽检和全检的模式不同，这样做短期来看费用有所增加。但是长远来看，是对自己的供应链的生产和质控能力的优化提升，也大大减少了后期因为客户售后投诉导致的赔偿成本，供应链的优化大大增强了产品竞争力。其中需求量比较大的产品，主要是居家用品，如小家电、健身器械、家居用品、宠物用品等等。
雨果跨境：据HQTS-包公品控观察，2020年跨境电商行业消费者购物行为习惯发生了哪些变化？可否结合产品报告以及企业反馈，总结下海外消费者2020年的消费特点？
陈士铨：包公品控所属的汉斯曼集团HQTS，在全球布局了40多个国家和地区，拥有近百个网点。因此疫情期间，HQTS依旧可以就近派遣质控工程师为客户服务，因此也了解了不少国家企业销售的情况。全球疫情让我们的很多日常行为受到限制，也让消费习惯和消费心理发生了很多变化。消费者从线下消费慢慢转战到线上，许多零售商看到这种机遇，也纷纷转战电商。根据《汉斯曼集团2020年全球企业产品数据报告》显示，2020 年全球主要消费趋势有两大主题：便利性和个人管理。根据企业反馈，海外消费者消费特点是：追求性价比、价值、低运费，同时也想要便利性和现货。
雨果跨境：近些年来，通过HQTS-包公品控服务的企业卖家或者供应厂商来看，中国卖家在产品和品牌都发生了哪些方面的变化？
陈士铨：从HQTS-包公品控服务的企业客户来看，首先，中国卖家在品类细分上做专做精，努力打造产品差异化。随着全球消费需求多样化和精细化，中国卖家不断丰富选品，拓展蓝海品类，从标准化逐步转向更高价值、更多元、个性化的产品。
当然随着疫情的影响，不少原来体量不大的产品品类也在今年获得了爆发性的增长，最直观的就是口罩、消毒液等医疗用品，此外家居用品、方便食品等，也因为疫情开始紧俏。
前面提到，品牌的基础是质量，如果产品质量不合规，甚至出现负面的质量问题，最终还是会伤害到品牌，不少国家官方也针对疫情期间的部分商品开始严查。经济下行期间，消费者对于产品的价格和质量也更加敏感，因此以HQTS的客户为代表的中国卖家，开始走向一条高性价比、质量出众的品牌转型之路。
图源/HQTS-包公品控）
雨果跨境：2020年有不少企业、跨境电商大卖获得融资、上市，成功将跨境出海品牌推向国际，比如安克创新、SHEIN等。在HQTS-包公品控来看，这些企业都有哪些共同点？从供应链的角度来说，想要做到如此，需要具备哪些条件？
陈士铨：跨境电商大卖获得融资、上市的企业，产品成功出海的企业，他们的共同点就是具备完善的供应链管理体系。供应链管理是企业竞争的核心内容，企业要想在竞争中脱颖而出，必须突破供应链管理存在的束缚。
供应链级别：不验货—产品验货—验厂—跟单—产品研发
从供应链的角度来说，要想打造优质的供应链体系，需要具体3个条件：1、识别产品趋势走向，保持高敏感度；2、根据市场变化的新需求，灵活定制选品策略；3、具备弹性的供应链体系。
雨果跨境：2020年不少跨境电商企业因为供应链的关系，资金周转不过来，甚至倒闭。根据HQTS-包公品控的经验总结来看，企业在筛选合作的供应商时应该注意哪些条件？或者应该从哪些维度去筛选？
陈士铨：建议企业在筛选合作的供应商时，首先选择具备一定实力的工厂。第二个维度是选择有饥饿感的，愿意接受新客人的工厂。
HQTS-包公品控一直以来致力于为企业提供优良的供应商审核业务，从生产资质、产能、技术、环境、社会责任等多个维度数百项指标，帮助客户进行供应商的能力审核，从源头最大化降低因为错误选择不良供应商导致的影响。如果电商企业不知道如何着手选择供应商，HQTS-包公品控供应商审核、供应商推荐可以为企业提供相关服务，为企业产品源头把好质量关口。
雨果跨境：总结2020年，对HQTS-包公品控来说会用哪些关键词来形容？为什么？
陈士铨：拥抱变化，挑战未来。
包公品控所属的HQTS汉斯曼集团,作为全球第三方品控行业先行者，集检验、测试、鉴定、认证等服务为一体的综合性品质保证服务机构，至今已有26载，旗下拥有HQTS、包公品控、吉田检品三大子品牌，已累计为全球超过20000家客户提供供应链品控服务，在26年9490个日夜里，面对瞬息万变的全球市场环境，HQTS-包公品控坚定携手客户伙伴，融入全球贸易质量体系中。
2020疫情突发，造成全球经济全面衰退，HQTS-包公品控及时调整策略，立足当下，不断创新，众志成城、携手共进，创造了集团新客户业务继续保持快速的增长成绩。
在即将到来的2021，HQTS-包公品控将持续致力于为全球地区的合作伙伴提供高品质的定制化供应链品控服务，帮助企业缩减品控成本，优化生产流程，增加管理效率。
图源/HQTS-包公品控）
雨果跨境：2021年的跨境电商会有哪些趋势？基于这些趋势，HQTS-包公品控会有什么样的布局或举措？
陈士铨：跨境电商进入黄金发展期；政策红利、全球市场加速崛起；随着疫情在国外加速蔓延，跨境电商在进入下半年以来呈爆发式增长。
趋势一、电商移动化，今年感恩节期间，在线购物的销售额达到创纪录的51亿美元，47%来自于通过移动设备购物的消费者。
趋势二、多点布局降低风险，在很多跨境电商平台上，服装类目不再是唯一热门，3C数码、娱乐设备、时尚配饰等品类已经涌现出许多爆款产品。
趋势三、品牌意识增强，越来越多的跨境电商开始重点打造自己的品牌。
趋势四、产品创新提速。高质量时代电商的发展需要标准来引领，质量与标准的建设将为跨境电商企业在未来世界经济发展中提供创新驱动与机遇。作为国际公认的检验、鉴定、测试和认证机构，HQTS-包公品控整合电商风险监控、质量管理与供应链品质和溯源管理需求，从源头供应商筛选，入驻资质的审核，到工厂实地验厂、质量把控、产品合规的检测等全链路的质量把控。从产品质量、安全、合规角度帮助跨境电商企业打造强有力的品牌壁垒，促进优秀电商企业的良性发展。
坚持以质取胜，传递质量信任，引导质量消费，HQTS-包公品控积极为跨境电商高质量发展赋能，助力电商企业加强品控管理能力，积极促进电商行业的健康发展。
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