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智慧零售"追光者"打造"AI大脑矩阵",与生态圈共享

发布时间:2018-10-27 | 发布者: 东东工作室 | 浏览次数:

  10月24日,1024全球开发者节在合肥开幕。苏宁科技集团COO荆伟受邀参加了这个以AI开发者为受众群体的人工智能盛会,在会上详细介绍了苏宁对AI的最新理解。

智慧零售

  苏宁AI六字秘诀:联合、整合、协作

  近三年,人工智能大热,产业发展正盛。荆伟表示,“AI在大部分人的印象里,它是科技、是技术,但是在产业界里面,我们把它认为是一个新的机遇,这个机遇可以为我们的产业、为我们的企业带来新的动能,带来新的变化的元素。

  在谈到AI是如何在苏宁落地,如何形成独有竞争力时,荆伟用了三个词来概括:联合、整合、协作。他指出,“以AI基础能力研发作为目的的研发团队,从产业的角度,我的建议是就让专业的公司去做。苏宁把专业公司已经研究实践过的成熟技术跟我们的产业、跟我们的业务、跟我们的着眼点去结合。

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  苏宁AI零售大脑矩阵

  荆伟把苏宁整体产业链分为ABCD四类,最核心的就是消费者家庭,再往外延就是我们的零售服务内容的提供,再后面就是渠道商、生产商,这形成了苏宁从A到D的生态圈,那么如何用AI给这样的生态圈带来新的动能?

  荆伟指出,在零售体系内需要具备的AI能力超过150个,“我们把这150个需要的能力做了一个优先级排序,依次是智能门店运营、智能门店管理、人流识别、动线分析、无人售货、基于自动识别的会员服务体系、供应链优化、品类优化、智能硬件、个性化推荐、智能服务等”。在这些AI技术的加持下,苏宁智慧零售进一步释能,助力零售生态圈迭代升级。

  以苏宁小店为例,单店SKU在2000上下,如何从苏宁线上线下总计4000多万个SKU中选出这2000个商品,而且还要求按周变化,则是AI赋能零售店的最好案例。

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  在此次大会上,荆伟首次公布了苏宁AI零售大脑矩阵——在智慧化浪潮的大背景下,苏宁把技术、运营、和产业的能力做了一个有效且紧密的结合,打造出一个集数据、场景及链路服务等一体化的平台。希望通过苏宁AI大脑矩阵之钥,与AI产业界者共同探讨,实现更高层次跨越,开启未来的无限场景。

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  今天的苏宁,凭借一流的技术、顶尖的人才和高效应用落地能力,人工智能已成为零售变革的核心驱动力,同时也让苏宁站在了推动AI时代技术与产业进步的最前沿。未来,苏宁将与更多优秀合作伙伴携手,共同打造AI生态,真正实现AI开放开创,共享共赢。

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