闪电降价疑售山寨 标语上竟还标注着官方授权但实物却差的离谱(2)
发布时间:2018-05-19 | 发布者： 东东工作室 | 浏览次数： 次
闪电降价疑售山寨 标语上竟还标注着官方授权但实物却差的离谱
在追查求证中，闪电降价客服自称“商品都有正式授权”，但记者采访平台出售的品牌如耐克、阿迪达斯相关负责人，被告知“未经耐克官方授权”、“与阿迪达斯品牌没有关系”。
业内人士透露，高仿鞋维权之所以艰难，也在于品牌方不愿开放鉴定功能，担心不法商家窃取相关技术，令山寨品更逼真，更难鉴定。
联名耐克鞋1折出售
近日，记者接到了来自张先生的投诉称，一个名为“闪电降价”的电商平台近期频繁在微博、今日头条、UC和抖音等热门社交或媒体平台推广折扣商品，于是尝试在该平台上购物，买了一双市价数千元的联名款耐克鞋Undefeated×Nike Air Max 97。
平台上显示的“新客专享价”仅为499元。据了解，Undefeated×Nike Air Max 97系列于2017年9月发售，发售价为180美元，约为1135元人民币。目前，该鞋款的代购市场价为4000元人民币，以此计算，闪电降价平台的价格相当于市场价的1折左右。
不过，张先生表示，收到货后发现，该鞋做工较粗糙，“散发一股刺鼻的气味，与耐克门店内的鞋有所不同”。随后，张先生根据网络上盛行的“鞋标对比辨别法”教程发现，该款鞋的鞋标字母距离偏大，不确定该鞋是否为正品。随后，张先生在闪电降价App的评论中看到，其中一位网友评论称，“闪电假货，别被他们自己刷的好评骗了”。此外，记者还发现，评论中有部分文字内容极为相似的评论，如，从12月6日-23日之间，有8条五星好评文字几乎完全一样。目前，该App共有16875条评论。对此，记者尝试在新浪微博、百度贴吧等平台搜索“闪电降价”关键词，看到部分提及质量问题的留言。其中一位名为吴琦的网友留言称，“闪电都是这样的东西吗？卖出去就不管了，假货啊百分百”；还有网友留言称，“我上个月也买了一双鞋，到了一看就是假的，连低仿都不如，举报什么的并没什么用”。
随后，记者尝试在闪电降价平台注册账号，立即获得18.2股的“闪电股”，在平台内“我的财富”模块下显示已有2元人民币，当记者邀请他人注册闪电降价账号后，又获得了2元现金奖励。在“闪电股”的介绍中称，这些股票可随着消费而增加等级和邀请好友进行增长。
自称授权被品牌“打脸”
对于张先生的鞋款“是否是正品”的疑问，记者从闪电降价客服人员处得知，“平台所售商品都是正品”。当记者询问上述鞋子是否是耐克官方授权时，客服人员给予了肯定的答复。
张先生还提到，自己所购的耐克鞋，快递显示发货地为福建，并非闪电降价官网所示的公司所在地上海。记者注意到，闪电降价的PC端官网上描述称，“闪电降价将坚持只卖正品、只卖好货、只卖实惠……”此外，记者浏览闪电降价App所售商品的过程中看到，一款COACH（蔻驰）经典C标的双肩背包，显示原价2299元，平台售价为779元，约为3.4折。但页面上将品牌标注为MK（MICHAEL KORS）。
不过，耐克公司相关负责人向记者证实，“闪电降价平台上所销售的耐克品牌产品未经耐克官方授权”，并建议消费者应该通过耐克官方渠道购买产品。目前，耐克官方销售渠道包括耐克自营和授权的实体店铺，以及Nike.com、耐克天猫旗舰店、Jordan天猫旗舰店、独门鞋会（SNKRS）手机应用及其他耐克自营和授权合作伙伴的电商渠道。这些官方销售渠道会清晰地注明由耐克自营，或由耐克出具书面授权经营。在闪电降价平台上销售的另一运动品牌阿迪达斯也对记者表示，该平台并未取得阿迪达斯的官方授权，与阿迪达斯没有任何关系。
在闪电降价官网的最下面“联系我们”的项目下写到，“目前累计入驻国际国内知名品牌超过3600家”，并显示出“品牌入驻”电话，但记者始终未能打通该电话。由此可见，闪电降价更接近以供货商家入驻形式经营，不过平台页面的明显位置未给出这一介绍。
一位鞋服行业资深人士向记者透露，“现阶段高仿市场利润很大，市面上除了品牌自营、朋友代购以外的大量货品都在福建等地生产，非官方渠道的假鞋比例高达80%以上”。他称，以一双进价为300元的高仿鞋为例，商家可加价500元，以800元来出售，净利润高达400元左右，是进价的133%。“部分商品普通消费者很难辨认，甚至官方也很难鉴定真伪”，他说。
实际上，记者发现，不少消费者在闪电降价平台出现了退货难的现象。其中，中国电子商务研究中心曾于2017年8月17日发布了一条名为“‘闪电降价’疑似售假 退货退款难 回复：可退货”的公告， 公告内容显示，“马女士在闪电降价购买了一个商品，此商品已经在相关鉴定论坛鉴定为假货，但此网站要求出具工商证明方可退款，然而工商部门并没有此项业务”。 但闪电降价表示此用户误信论坛真假鉴定不足为信，平台都有正规品牌授权，且闷包商品、特价产品，本身页面也注明是不退换货的。
值得注意的是，闪电降价的官方微博已于2016年11月停止更新，且记者发现，每条以往微博的评论功能都处于关闭状态，消费者无法在微博中留言或评论推荐商品的好坏。
鞋履缘何鉴定无门
记者查询发现，闪电降价母公司为上海欢尚电子商务公司。记者在上海市网上信访受理（投诉）中心官网看到一条“上海欢尚电子商务购物App闪电降价公开售假欺骗消费者”的投诉信，收信日期显示为2017年11月27日。信中提到，“闪电降价这个骗子App里面几乎绝大多数销售的品牌都没有授权，基本都是伪造产品，但是都有正品保证，商家和平台都说保证正品”。
此外，记者看到，中国电子商务研究中心曾于2017年8月30日发布了一条名为“用户质疑闪电降价商品真假 已联系解决”的公告，内容显示，接到用户单先生投诉，称闪电降价疑似售假。单先生在投诉中表示，“在闪电降价购买的商品不是正品，面料不对，而且做工非常粗糙。客服也以搪塞的方式解决问题。且平台没有得到相关授权”。